Política de Privacidade

Última atualização: março de 2026

Esta Política de Privacidade ("Política") descreve como a Alro Labs ("nós", "nosso") coleta, usa, armazena, compartilha e protege as informações dos usuários ("você", "Usuário") de nossos aplicativos móveis. Esta Política aplica-se a todos os aplicativos publicados pela Alro Labs, atuais e futuros.

A lista completa dos nossos aplicativos está disponível na página Nossos Apps. Ao utilizar nossos aplicativos, você concorda com as práticas descritas nesta Política.

1. Dados que Coletamos

1.1 Dados coletados automaticamente

Nossos aplicativos podem coletar automaticamente os seguintes tipos de informação:

  • Dados de uso: telas acessadas, funcionalidades utilizadas, tempo de uso, frequência de acesso e interações dentro do aplicativo.
  • Dados do dispositivo: modelo do dispositivo, versão do sistema operacional, idioma do sistema, resolução de tela e identificadores anônimos de dispositivo.
  • Dados de desempenho: relatórios de falhas (crash reports), logs de erros e métricas de performance, coletados em aplicativos selecionados via serviços como Firebase Crashlytics.
  • Identificadores de publicidade: em aplicativos com anúncios, o Google AdMob pode coletar o Advertising ID do seu dispositivo para personalização de anúncios.

Nota: Nem todos os aplicativos coletam todos os tipos de dados listados. A coleta depende das funcionalidades específicas de cada aplicativo.

1.2 Dados armazenados localmente

Nossos aplicativos podem armazenar dados diretamente no seu dispositivo (armazenamento local), que não são transmitidos para nossos servidores. Isso pode incluir:

  • Favoritos, marcadores, notas, destaques e progresso de uso.
  • Conteúdo pessoal criado por você, como reflexões, anotações ou afirmações personalizadas.
  • Preferências do aplicativo (idioma, tema, configurações de notificações).
  • Dados de gamificação (pontuação, sequências de uso, níveis).
  • Cache de conteúdo para acesso offline.
  • Dados de widgets da tela inicial.

Seu conteúdo pessoal (notas, reflexões, afirmações criadas por você) permanece exclusivamente no seu dispositivo e nunca é transmitido para servidores externos.

1.3 Dados fornecidos por você

Podemos coletar informações que você nos fornece voluntariamente, como:

  • Nome e endereço de email ao entrar em contato conosco.
  • Feedback, sugestões ou relatos de bugs enviados através dos canais de contato.

1.4 Dados que NÃO coletamos

A Alro Labs não coleta:

  • Dados de geolocalização precisa (GPS).
  • Dados de contatos, fotos, câmera ou microfone do dispositivo.
  • Dados de pagamento, cartão de crédito ou informações financeiras (processados exclusivamente pelas lojas de aplicativos).
  • Dados biométricos ou de saúde.
  • Conteúdo de mensagens ou comunicações pessoais.
  • Gravações de voz — quando disponível, a síntese de voz (text-to-speech) é processada inteiramente no dispositivo.

2. Como Usamos os Dados

Utilizamos os dados coletados para as seguintes finalidades:

  • Fornecer e manter a funcionalidade dos nossos aplicativos.
  • Melhorar a experiência do usuário com base em padrões de uso e feedback.
  • Corrigir problemas: identificar e resolver bugs, falhas e problemas técnicos.
  • Analytics: gerar análises estatísticas anônimas e agregadas para entender como nossos aplicativos são usados.
  • Publicidade: exibir anúncios relevantes nos aplicativos com versão gratuita.
  • Comunicação: responder a suas mensagens, solicitações ou reclamações.
  • Conformidade legal: cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis.

3. Base Legal para Processamento

Processamos seus dados pessoais com base nas seguintes bases legais, conforme exigido pela legislação de proteção de dados aplicável em sua jurisdição:

  • Execução de contrato: processamento necessário para fornecer os serviços que você solicitou ao instalar e usar nossos aplicativos.
  • Consentimento: para anúncios personalizados e análises de uso não essenciais. Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento.
  • Interesses legítimos: para melhorar nossos aplicativos, garantir segurança e prevenir fraudes, desde que esses interesses não se sobreponham aos seus direitos fundamentais.
  • Obrigação legal: quando o processamento for necessário para cumprir uma obrigação legal.

4. Serviços de Terceiros

Nossos aplicativos podem utilizar serviços de terceiros que coletam informações de forma independente, de acordo com suas próprias políticas de privacidade. Os serviços de terceiros que podem ser utilizados incluem:

4.1 Serviços de análise e desempenho

  • Firebase Analytics (Google): análise de uso anônima. Nem todos os aplicativos utilizam este serviço. Política de Privacidade do Firebase
  • Firebase Crashlytics (Google): relatórios de falhas em aplicativos selecionados. Coleta dados técnicos do dispositivo e stack traces de erros.
  • Firebase Remote Config (Google): configuração remota de funcionalidades em aplicativos selecionados.

4.2 Publicidade

Google AdMob: utilizado em aplicativos com versão gratuita para exibição de anúncios (banners, intersticiais e anúncios com recompensa). O AdMob pode coletar identificadores de dispositivo, dados de uso e preferências para personalizar anúncios. Política de Privacidade do Google

4.3 Plataformas de distribuição

Nossos aplicativos utilizam os serviços das plataformas de distribuição (Google Play e Apple App Store) para atualizações, compras in-app e funcionalidades básicas.

4.4 APIs de conteúdo

Alguns aplicativos utilizam APIs de terceiros para obter conteúdo como textos, citações ou áudio. Essas APIs podem registrar metadados de acesso (como endereço IP) de acordo com suas próprias políticas. O conteúdo obtido é exibido dentro do aplicativo e pode ser armazenado em cache local para acesso offline.

4.5 Funcionalidades do dispositivo

Alguns aplicativos utilizam funcionalidades nativas do dispositivo, como síntese de voz (text-to-speech), widgets de tela inicial e compartilhamento nativo. O processamento dessas funcionalidades ocorre inteiramente no dispositivo — nenhum dado é enviado para servidores externos por meio delas.

5. Armazenamento e Segurança dos Dados

Seus dados são armazenados de forma segura e mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir os fins descritos nesta Política. Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger suas informações, incluindo:

  • Criptografia de dados em trânsito (HTTPS/TLS).
  • Minimização de dados — coletamos apenas o estritamente necessário.
  • Armazenamento local prioritário — a maioria dos dados de uso é mantida no seu dispositivo e não transmitida para servidores externos.

Dados processados por serviços de terceiros (Firebase, AdMob) são armazenados nos servidores do Google, que mantém padrões de segurança e certificações reconhecidas internacionalmente.

6. Transferência Internacional de Dados

Seus dados podem ser transferidos e processados em servidores localizados fora do seu país de residência, incluindo nos Estados Unidos (servidores do Google/Firebase).

  • UE/EEE: Transferências são realizadas com base em Cláusulas Contratuais Padrão (SCCs) aprovadas pela Comissão Europeia ou decisões de adequação.
  • Brasil: Transferências internacionais são realizadas em conformidade com o Artigo 33 da LGPD.
  • Coreia do Sul: Transferências são realizadas conforme a PIPA, com notificação adequada sobre o destinatário e a finalidade.
  • Índia: Transferências são realizadas conforme a DPDP Act, exceto para países restritos pelo governo central.
  • Japão: Transferências são realizadas conforme a APPI, com garantia de nível adequado de proteção no país de destino.

7. Seus Direitos

Dependendo da sua localização, você possui direitos em relação aos seus dados pessoais. Abaixo detalhamos os direitos aplicáveis por jurisdição.

7.1 Direitos universais

  • Acesso: solicitar informações sobre quais dados pessoais coletamos sobre você.
  • Correção: solicitar a correção de dados pessoais incorretos ou desatualizados.
  • Exclusão: solicitar a exclusão dos seus dados pessoais.
  • Retirada de consentimento: retirar seu consentimento para processamento de dados a qualquer momento.

7.2 LGPD — Brasil

  • Portabilidade: solicitar a transferência dos seus dados a outro fornecedor de serviço.
  • Anonimização: solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
  • Informação sobre compartilhamento: saber com quais entidades seus dados foram compartilhados.
  • Revisão de decisões automatizadas: solicitar revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado.
  • Reclamação: apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

7.3 GDPR — União Europeia / EEE

  • Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado e legível por máquina.
  • Restrição: solicitar a restrição do processamento dos seus dados.
  • Objeção: opor-se ao processamento dos seus dados com base em interesses legítimos.
  • Reclamação: apresentar reclamação junto à autoridade de proteção de dados do seu país (ex.: CNIL na França, BfDI na Alemanha, Garante per la Protezione dei Dati Personali na Itália).

7.4 CCPA — Califórnia, EUA

  • Direito de saber: solicitar detalhes sobre as categorias e finalidades dos dados coletados nos últimos 12 meses.
  • Direito de excluir: solicitar a exclusão dos dados pessoais coletados.
  • Direito de opt-out: optar por não participar da "venda" de dados pessoais. A Alro Labs não vende dados pessoais.
  • Não discriminação: você não será discriminado por exercer seus direitos sob a CCPA.

7.5 APPI — Japão

  • Divulgação: solicitar a divulgação dos dados pessoais mantidos sobre você.
  • Correção/Exclusão: solicitar a correção, adição, exclusão ou cessação do uso de dados pessoais incorretos.
  • Cessação de compartilhamento: solicitar a cessação do fornecimento de dados pessoais a terceiros.

7.6 PIPA — Coreia do Sul

  • Acesso e correção: solicitar acesso e correção dos seus dados pessoais.
  • Suspensão do processamento: solicitar a suspensão do processamento dos seus dados pessoais.
  • Exclusão: solicitar a exclusão dos dados pessoais, exceto quando mantidos por obrigação legal.
  • Reclamação: apresentar reclamação à Personal Information Protection Commission (PIPC).

7.7 DPDP Act — Índia

  • Acesso: solicitar um resumo dos seus dados pessoais e das atividades de processamento.
  • Correção e exclusão: solicitar a correção de dados imprecisos ou a exclusão de dados que não são mais necessários.
  • Nomeação de representante: nomear uma pessoa para exercer seus direitos em seu nome.
  • Reclamação: apresentar reclamação ao Data Protection Board of India.

Para exercer qualquer um destes direitos, entre em contato conosco pelo email alro.labs.ctt@gmail.com. Responderemos à sua solicitação dentro dos prazos legais aplicáveis (geralmente 15 dias para LGPD, 30 dias para GDPR/PIPA/DPDP, 45 dias para CCPA).

8. Privacidade de Crianças

Nossos aplicativos não são direcionados a crianças menores de 13 anos (ou menores de 14 na Coreia do Sul, ou menores de 16 na UE/EEE, conforme legislação local). Não coletamos intencionalmente informações pessoais identificáveis de crianças abaixo dessas idades.

Se você é pai/mãe ou responsável legal e acredita que seu filho nos forneceu dados pessoais, entre em contato conosco em alro.labs.ctt@gmail.com. Tomaremos medidas para excluir essas informações em conformidade com a COPPA (EUA), GDPR (UE), PIPA (Coreia) e legislação aplicável.

9. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Nossos aplicativos móveis não utilizam cookies de navegador. No entanto, serviços de terceiros integrados (Firebase, AdMob) podem utilizar tecnologias similares a cookies, como identificadores de dispositivo e SDKs de rastreamento, para fins de análise e publicidade.

Para controlar essas tecnologias, você pode:

  • Redefinir seu Advertising ID nas configurações do dispositivo.
  • Optar por desativar anúncios personalizados nas configurações do dispositivo.
  • Utilizar os mecanismos de consentimento disponíveis nos aplicativos (onde aplicável).

10. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para as finalidades descritas nesta Política, ou conforme exigido por lei. Especificamente:

  • Dados de analytics: retidos por até 14 meses pelo Firebase Analytics (período padrão do Google).
  • Dados de crash: retidos por até 90 dias pelo Firebase Crashlytics.
  • Dados de contato: retidos enquanto necessário para resolver sua solicitação, e então excluídos.
  • Dados armazenados localmente: mantidos no seu dispositivo até que você desinstale o aplicativo ou limpe os dados manualmente.

11. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quando fizermos alterações materiais:

  • Atualizaremos a data de "Última atualização" no topo desta página.
  • Podemos notificá-lo através de aviso no aplicativo para alterações significativas.
  • Para alterações que exijam novo consentimento, solicitaremos consentimento antes de processar dados sob a nova política.

12. Contato e Encarregado de Dados

Se você tiver dúvidas, solicitações ou reclamações sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato conosco:

Para solicitações relacionadas ao exercício dos seus direitos de proteção de dados, utilize o email acima com o assunto "Proteção de Dados — [Seu Direito]".

Usuários na UE/EEE que não estejam satisfeitos com nossa resposta podem apresentar reclamação à autoridade supervisora de proteção de dados do seu país.