Política de Privacidad

Última actualización: marzo de 2026

Esta es una traducción de cortesía. La versión en portugués es el documento legalmente vinculante y prevalecerá en caso de discrepancia.

Esta Política de Privacidad describe cómo Alro Labs ("nosotros", "nuestro") recopila, utiliza, almacena, comparte y protege la información de los usuarios ("usted") de nuestras aplicaciones móviles. Esta Política se aplica a todas las aplicaciones publicadas por Alro Labs, actuales y futuras. Consulte la lista completa en nuestra página de Apps.

1. Datos que Recopilamos

1.1 Datos recopilados automáticamente

  • Datos de uso: pantallas visitadas, funciones utilizadas, tiempo de uso, frecuencia e interacciones dentro de la aplicación.
  • Datos del dispositivo: modelo del dispositivo, versión del sistema operativo, idioma del sistema, resolución de pantalla e identificadores anónimos del dispositivo.
  • Datos de rendimiento: informes de fallos, registros de errores y métricas de rendimiento (a través de Firebase Crashlytics en aplicaciones seleccionadas).
  • Identificadores de publicidad: Google AdMob puede recopilar el ID de publicidad de su dispositivo para la personalización de anuncios.

Nota: No todas las aplicaciones recopilan todos los tipos de datos enumerados. La recopilación depende de las funciones específicas de cada aplicación.

1.2 Datos almacenados localmente

Nuestras aplicaciones pueden almacenar datos directamente en su dispositivo (no se transmiten a nuestros servidores):

  • Favoritos, marcadores, notas, destacados y progreso de uso.
  • Contenido personal que usted crea (reflexiones, anotaciones, afirmaciones personalizadas).
  • Preferencias de la aplicación (idioma, tema, configuración de notificaciones).
  • Datos de gamificación (puntuaciones, rachas, niveles).
  • Caché de contenido para acceso sin conexión.
  • Datos de widgets de la pantalla de inicio.

Su contenido personal (notas, reflexiones, afirmaciones personalizadas) permanece exclusivamente en su dispositivo y nunca se transmite externamente.

1.3 Datos que usted proporciona

  • Nombre y correo electrónico al contactarnos.
  • Comentarios, sugerencias o informes de errores.

1.4 Datos que NO recopilamos

  • Geolocalización precisa (GPS).
  • Contactos, fotos, cámara o datos del micrófono.
  • Información de pago, tarjeta de crédito o financiera (procesada exclusivamente por las tiendas de aplicaciones).
  • Datos biométricos o de salud.
  • Contenido de mensajes o comunicaciones personales.
  • Grabaciones de voz — la síntesis de voz se procesa completamente en el dispositivo.

2. Cómo Utilizamos los Datos

  • Proporcionar y mantener la funcionalidad de la aplicación.
  • Mejorar la experiencia del usuario basándonos en patrones de uso y comentarios.
  • Corregir problemas: identificar y resolver errores, fallos y problemas técnicos.
  • Analítica: generar estadísticas anónimas y agregadas.
  • Publicidad: mostrar anuncios relevantes en aplicaciones con nivel gratuito.
  • Comunicación: responder a sus mensajes y solicitudes.
  • Cumplimiento legal: cumplir con las obligaciones legales aplicables.

3. Base Legal para el Procesamiento

  • Ejecución del contrato: para proporcionar los servicios que usted solicitó.
  • Consentimiento: para anuncios personalizados y analíticas no esenciales. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento.
  • Intereses legítimos: para mejorar las aplicaciones, garantizar la seguridad y prevenir el fraude.
  • Obligación legal: cuando lo exija la ley.

4. Servicios de Terceros

4.1 Analítica y rendimiento

  • Firebase Analytics (Google): análisis de uso anónimo (no se usa en todas las aplicaciones). Privacidad de Firebase
  • Firebase Crashlytics: informes de fallos en aplicaciones seleccionadas.
  • Firebase Remote Config: configuración remota de funciones.

4.2 Publicidad

Google AdMob: anuncios (banners, intersticiales, recompensados) en aplicaciones con nivel gratuito. Política de Privacidad de Google

4.3 Plataformas de distribución

Google Play y Apple App Store para actualizaciones, compras dentro de la aplicación y funcionalidad básica.

4.4 APIs de contenido

Algunas aplicaciones utilizan APIs de terceros para contenido (textos, citas, audio). Estas APIs pueden registrar metadatos de acceso (por ejemplo, dirección IP) según sus propias políticas.

4.5 Funciones del dispositivo

Las funciones nativas (síntesis de voz, widgets de pantalla de inicio, compartir nativo) procesan los datos completamente en el dispositivo — nada se envía a servidores externos.

5. Almacenamiento y Seguridad de Datos

  • Cifrado de datos en tránsito (HTTPS/TLS).
  • Minimización de datos — solo recopilamos lo estrictamente necesario.
  • Almacenamiento local prioritario — la mayoría de los datos de uso permanecen en su dispositivo.

Los datos de terceros (Firebase, AdMob) se almacenan en los servidores de Google con estándares de seguridad reconocidos internacionalmente.

6. Transferencias Internacionales de Datos

  • UE/EEE: Cláusulas Contractuales Tipo (SCCs) o decisiones de adecuación.
  • Brasil: De acuerdo con el Artículo 33 de la LGPD.
  • Corea del Sur: Según los requisitos de la PIPA con notificación adecuada.
  • India: Según la DPDP Act, excepto a países restringidos.
  • Japón: Según la APPI con garantías de protección adecuadas.

7. Sus Derechos

7.1 Derechos universales

  • Acceso: solicitar información sobre sus datos personales.
  • Corrección: solicitar la corrección de datos inexactos.
  • Eliminación: solicitar la eliminación de sus datos personales.
  • Retirar consentimiento: retirar el consentimiento en cualquier momento.

7.2 LGPD — Brasil

  • Portabilidad de datos, anonimización, información sobre compartición, revisión de decisiones automatizadas.
  • Reclamación ante la ANPD (Autoridad Nacional de Protección de Datos).

7.3 RGPD — UE/EEE

  • Portabilidad de datos, restricción, oposición al procesamiento.
  • Reclamación ante su autoridad nacional de protección de datos (CNIL, BfDI, Garante, etc.).

7.4 CCPA — California, EE.UU.

  • Derecho a saber, derecho a eliminar, derecho a optar por no participar en la "venta" de datos. Alro Labs no vende datos personales.
  • No discriminación por ejercer derechos.

7.5 APPI — Japón

  • Divulgación, corrección/eliminación, cesación de compartición con terceros.

7.6 PIPA — Corea del Sur

  • Acceso, corrección, suspensión del procesamiento, eliminación.
  • Reclamación ante la PIPC (Comisión de Protección de Información Personal).

7.7 DPDP Act — India

  • Acceso, corrección, eliminación, nombramiento de representante.
  • Reclamación ante el Consejo de Protección de Datos de India.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos en alro.labs.ctt@gmail.com. Tiempos de respuesta: 15 días (LGPD), 30 días (RGPD/PIPA/DPDP), 45 días (CCPA).

8. Privacidad de Menores

Nuestras aplicaciones no están destinadas a menores de 13 años (menores de 14 en Corea del Sur, menores de 16 en la UE/EEE). No recopilamos deliberadamente datos de menores por debajo de estas edades. Si cree que un menor nos ha proporcionado datos personales, contáctenos en alro.labs.ctt@gmail.com.

9. Cookies y Rastreo

Nuestras aplicaciones móviles no utilizan cookies de navegador. Los SDKs de terceros (Firebase, AdMob) pueden usar tecnologías similares. Puede restablecer su ID de publicidad u optar por no recibir anuncios personalizados en la configuración del dispositivo.

10. Retención de Datos

  • Datos de analítica: hasta 14 meses (predeterminado de Firebase).
  • Datos de fallos: hasta 90 días (Firebase Crashlytics).
  • Datos de contacto: retenidos hasta que se resuelva su solicitud.
  • Datos locales: en su dispositivo hasta que desinstale o borre los datos.

11. Cambios en Esta Política

Podemos actualizar esta Política periódicamente. Los cambios materiales se reflejarán en la fecha de "Última actualización" y pueden incluir notificaciones dentro de la aplicación. Los cambios que requieran nuevo consentimiento se solicitarán antes del procesamiento.

12. Contacto

Para preguntas sobre esta Política de Privacidad o protección de datos:

Use el asunto "Protección de Datos — [Su Derecho]" para solicitudes de derechos de datos. Los usuarios de la UE/EEE también pueden presentar reclamaciones ante su autoridad supervisora nacional.